Regulamin:

Właścicielem Sklepu Internetowego Esoteria znajdującego się na stronie www.esoteria.pl jest Krystyna Mierzejewska , Nip 527-118-18 -26 , Regon 017329712, zwaną dalej Właścicielem.

§ 1. Rejestracja § 2. Strony transakcji § 3. Oferta sklepu § 4. Zamawianie towarów § 5. Realizacja zamówień § 6. Formy płatności § 7. Transport i dostawa towarów § 8. Reklamacje i gwarancje § 9. Postanowienia końcowe

§ 1. Rejestracja 1. Użytkownikiem serwisu może być każda osoba, która ukończyła 18 lat i zaakceptuje niniejszy regulamin serwisu www.esoteria.pl Odwiedzającym jest każdy Użytkownik Internetu. 2. Użytkowanie serwisu jest dobrowolne oraz bezpłatne. W serwisie mogą zostać dodane dodatkowe usługi, które będą dokładnie opisywane. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za działanie reklamy, która jest publikowana na łamach serwisu. 3. Dane użytkownika serwisu/sklepu nie są udostępniane osobom i firmom postronnym, służą jedynie Właścicielowi do wystawiania rachunku dla klienta, oraz informowania Użytkowników o nowych produktach, promocjach, wyprzedażach itp. § 2. Strony transakcji 1. Stroną dokonujšcš zakupów w Sklepie Internetowym www.esoteria.pl , zwanš dalej Nabywcš, jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma. 2. Stronš dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie Sklepu Internetowego www.esoteria.pl jest właściciel Sklepu Krystyna Mierzejewska z siedzibą w Warszawie § 3. Oferta sklepu 1. Przedmiotami transakcji prowadzonych poprzez strony transakcji w sieci Internet są produkty wymienione w ofercie, przedstawione na stronach Sklepu Internetowego www.esoteria.pl w chwili składania zamówienia. 2. Wszystkie ceny towarów znajdujących się w Sklepie są podane w polskich złotych i zawierają podatek VAT. 3. Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i posiadają wymagane atesty i zezwolenia dopuszczające do obrotu na terenie Polski. 4. Oferta sklepu jest aktualizowana co trzy miesiące, wszystkie tymczasowe promocje, przeceny są widoczne na stronie www.esoteria.pl § 4. Zamawianie towarów 1. Zamówienia może dokonać osoba pełnoletnia lub firma. Składanie zamówień w Sklepie Internetowym www.esoteria.pl odbywa się poprzez: wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na stronie produktu, lub wysłanie e-maila zawierajšcego dane dotyczšce zamawianego towaru na adres sklepu www.esoteria.pl ; lub kontakt telefoniczny pod numerami podanymi na internetowych stronach sklepu. 2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez Firmę EsoteriA danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowišzujšcymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U.Nr 133 poz. 883. § 5. Realizacja zamówień 1. Dostawa zamówionego towaru następuje w ciągu 14 dni roboczych od daty zamówienia. Wyjątek stanowią zamówienia na towary o niskim współczynniku sprzedaży, termin ustalany jest wtedy indywidualnie, nabywca zostanie o tym poinformowany. 2. Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem Sklepu Internetowego www.esoteria.pl do wystawienia rachunku bez konieczności uzyskania podpisu Nabywcy. 3. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży towaru pomiędzy Nabywcą a Sklepem Internetowym EsoteriA. § 6. Formy płatności 1. Gotówką przy odbiorze towaru, 2. Przelewem przed dostawą towaru, wówczas Firma EsoteriA wystawia rachunek pro-forma na podstawie którego Nabywca dokonuje wpłaty. Z chwilą wpłynięcia należności na konto firmy towar zostaje wysłany wraz z rachunkiem 3. Płatność przy odbiorze (płatne kurierowi firmy spedycyjnej). 4. Brak możliwości płacenia kartą kredytową w sklepie internetowym. § 7. Transport i dostawa towarów 1. Dostawy produktów zamawianych w Sklepie Internetowym www.esoteria.pl realizowane są na terytorium całego kraju, Europy i całego świata. 2. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy: odbiór osobisty z magazynu , przesyłka kurierska firmą spedycyjną lub pocztą. Koszt dostawy określa cennik poczty lub firmy kurierskiej dostarczającej towar i podawany jest przez handlowców Firmy EsoteriA przed dostawą towaru do klienta. 3. Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia. 4. Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej "Protokołu Reklamacji". § 8. Reklamacje, gwarancje, rękojmie. 1. W chwili odbioru towaru Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki. Ewentualne uszkodzenia lub niekompletność towaru należy niezwłocznie zgłosić pracownikom obecnym przy dostawie lub kurierowi, oraz skontaktować się z handlowcami Firmy EsoteriA. Podstawą reklamacji jest stwierdzenie uszkodzenia przy osobach dostarczających przesyłkę. 2. Każdy zakupiony towar w naszym sklepie jest fabrycznie nowy i posiada kartę gwarancyjną autoryzowanego serwisu danej marki produktu na terenie Polski. Okres gwarancji zależy od producenta. W przypadku awarii sprzętu należy kierować się do jednego z autoryzowanych punktów serwisowych producenta w Polsce, wyszczególnionych w karcie gwarancyjnej produktu, lub do handlowców lub serwisu Sprzedawcy 3. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży w terminie ..3.. dni od daty zakupu. Oświadczenie powinno być dokonane w formie pisemnej pod rygorem nieważności. 4. Zwroty towarów przyjmowane są w przypadku, gdy nie posiadajš one śladów używania, są bez uszkodzeń oraz posiadają fabryczne opakowanie. 5. W przypadku zwrotów, koszty związane z dostarczeniem towaru/produktu do siedziby Firmy EsoteriA pokrywa osoba dokonująca tego zwrotu. 6. Na towary nieposiadające gwarancji, Właściciel/Sprzedawca udziela rękojmii. § 9. Postanowienia końcowe 1. Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin. 2. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru. 3. Zawartość Internetowego Sklepu www.esoteria.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543 . Wszelkie informacje na temat produktów w ofercie Internetowego Sklepu www.esoteria.pl są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Sklep zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów. 4. Internetowy Sklep www.esoteria.pl nie wypożycza towaru do testowania. 5. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli. 6. Ewentualne niedogodności przy realizacji transakcji w sklepie internetowym rozstrzygane będą poprzez porozumienie stron. 7. Właściciel zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zamówienia w przypadku ryzyka lub niemożliwości wysyłki czy dostawy towaru oraz w przypadku zamówienia towarów nie będących dostępnych w magazynie loco firmy. 8. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, oraz w przypadku braku porozumienia, obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego. 9. Sprawy sporne, niemożliwe do wyjaśnienia na drodze porozumienia stron, rozstrzyga sąd właściwy dla miejsca prowadzenia działalności handlowej właściciela serwisu. Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu bez podania przyczyn i bez wcześniejszych uprzedzeń. Zmiany te będą publikowane na bieżąco na łamach serwisu. Po zmianie każdy Użytkownik ma obowiązek zapoznania się z nowym regulaminem. Jeœli go nie zaakceptuje, to powinien zaprzestać korzystania z serwisu jako Użytkownik i powiadomić o tym fakcie Właściciela, aby usunął jego konto.